 |
Det er programmereren som skriver kildekoden (source code) og denne oversettes (kompileres) deretter til maskinkode (object
code).
For å oppdatere, modifisere, vedlikeholde og utvikle programvaren må man ha tilgang til kildekoden og tilhørende dokumentasjon.
Vanligvis sørger programvareleverandøren i henhold til vedlikeholdsavtalen for at programmet fungerer feilfritt og for videreutvikling
av programmet. Dersom vedlikeholdet av en eller annen grunn opphører, står kjøperen av programvaren svakt, og en slik situasjon
kan bli meget problematisk dersom det går utover et foretaks grunnleggende funksjoner.
En slik situasjon kan oppstå dersom programvareleverandøren
- går konkurs eller får økonomiske problemer
- opphører med sin virksomhet
- kutter ut sine forpliktelser iht. vedlikeholdsavtalen
- selger programmets opphavsrett til et annet selskap
For å garantere seg mot slike situasjoner blir programvareleverandøren og kjøper enige om å deponere materialet (kildekoden og dokumentasjonen) hos en Escrow Agent. Agenten er en nøytral og profesjonell tredje part. I avtalen reguleres forutsetningene for utlevering av materialet til kjøperen. Dersom materialet leveres til kjøperen, kan han fortsette vedlikeholdet av programvaren.
